2013년 IT 트렌드

KISTI 미리안 『글로벌동향브리핑』 2012-10-29 가트너 그룹은 2013년 한 해 동안 기업조직에서 유념하여야 할 10가지 IT 트렌드에 대하여 2012년 10월 25일 개최된 가트너 심포지엄/IT 엑스포에서 제시하고 있다. 가트너 그룹은 향후 3년에 걸쳐서 기업에 가장 큰 영향을 주게 될 전략적 기술이 무엇일지에 대하여 우선순위를 두고 제시하고 있는데, 대규모 투자가 필요한 부분은 무엇이고, 늦은 투자로 인하여 나타날 수 있는 위험요소는 무엇인지에 대하여 종합적으로 제시하고 있다.

가트너 그룹이 이번에 선정한 기술들은 이미 성숙되어 다양한 사용자들에게 활용되고 있는 부분들로, 향후 5년 내에 관련 산업계에 파괴적 혁신을 가져오거나 얼리 어댑터에 의한 채택을 통하여 새로운 기회를 제공할 것으로 전망되는 부분들로 기업조직의 장기적인 측면의 계획과 다양한 프로그램에 커다란 영향을 미칠 것으로 기대된다.

가트너 그룹 관계자는 대다수의 기업조직에게 전략적으로 작용할 수 있는 10가지 주요 기술들을 선정하였는데, IT 리더들이 향후 2년에 걸쳐서 전략적인 계획 차원의 프로세스로 역할을 수행하게 만들게 될 것이라고 제시한다. 이번에 선정된 기술 모두에 대하여 기업들이 투자하거나 채택할 필요성이 존재하지 않지만, 미래에 이와 같은 기술을 어떠한 측면으로 받아들여야 되는지에 대한 심사숙고가 필요하게 될 것이라고 언급한다.

향후 주도적인 부분으로 작용할 기술들은 소셜, 모바일, 클라우드, 정보 분야를 중심으로 새로운 컨버전스 동력으로 작용하고 있는데, 이와 같은 요소요소의 기술들이 혁신적이면서 파괴적인 성격을 가지고 있기도 하지만, 비즈니스와 산업 전반에 영향을 미치면서 기존의 비즈니스 모델을 파괴하고 새로운 기회들을 만들어내는 부분에 더 주목할 필요성이 있다고 전문가들은 제시한다.

2013년에 주목받을 기술들 중 주요 부분들은 다음과 같다.

모바일 디바이스 전쟁
가트너는 2013년에 PC를 통한 웹 접속 보다 모바일 기기를 통한 웹접속이 더 많아지게 되고, 2015년에는 판매되는 전체 핸드셋 기기 중 스마트폰이 차지하는 비율이 80퍼센트에 육박할 것이라고 전망한다. 이와 같은 핸드셋 기기 중 윈도우즈 폰이 차지하는 비율은 약 20퍼센트가 될 것으로 전망되며, 2015년에 미디어 태블릿 기기가 차지하는 비율은 랩톱 컴퓨터의 50퍼센트에 육박하게 될 것이고 윈도우즈 8의 시장점유율은 구글사의 안드로이드와 애플사의 iOS 운영 시스템에 이어 3위에 머무를 것이라고 전망한다. 윈도우즈 8은 마이크로소프트사가 가장 역점을 두고 있는 분야 중 하나로 사용자들이 어떻게 반응하고 현실세계에서 수행되는 환경에 있어서도 보다 개선된 인터페이스를 제공할 것이라고 전망되는 기술이기도 하다. 이러한 방향 속에서 추진되고 있는 컨슈머라이제이션이 사용자들이 아이패드를 버리거나 사용자들이 타깃팅된 윈도우즈 8 디바이스를 채택하도록 만드는데 있어서 윈도우즈 8 채택을 하지 못하도록 하는 것을 의미하지는 않고, 윈도우즈로 대표되는 PC의 단일 플랫폼이 윈도우즈는 다양한 선택사항 중 하나로 머무를 수 있는 포스트 PC에 있어서 주요한 대체물이 된다는 부분이 주목되는 것이라고 가트너의 관계자는 제시한다.

모바일 애플리케이션과 HTML5
일반 사용자와 기업사용자들에게 필요한 애플리케이션을 제공하기 위한 산업 자체는 매우 복잡하고, 100곳이 넘는 도구(Tool) 관련 벤더들이 존재한다. 가트너 그룹은 이와 같은 모바일 개발 도구들이 향후 몇 년간에 걸쳐서 여러 가지 방향으로 진화할 것이라고 전망하고 있는데 모든 유형의 모바일 애플리케이션을 포괄할 수 있는 단일 유형의 도구들은 존재하기 힘들고 여섯 가지 모바일 아키텍처를 중심으로 진화하게 될 것으로 전망되고 있다. 이와 같은 아키텍처에는 네이티브, 스페셜, 하이브리드, HTML5, 메시지, 노 클라이언트와 같은 방식이 존재하는 것으로 전해진다. 기존 네이티브 애플리케이션들이 HTML5와 같은 웹 애플리케이션으로 대체되고 있지만 네이티브 애플리케이션이 제공하고 있는 사용자 경험과 전문화된 기능에 비추어볼 때 하루아침에 사라지지는 않을 것이라고 가트너 관계자들은 제시한다. 개발자들에게도 보다 조정된 방식의 전체 디바이스에 걸쳐서 사용될 수 있는 터치방식에 최적화된 새로운 설계방법들이 제공될 것이라고 전망되고 있다.

퍼스널 클라우드
퍼스널 클라우드가 점차적으로 PC를 대체하면서, 개인 사용자들이 자신들의 콘텐츠를 저장하게 되는 주요한 로케이션이 될 것으로 전망되고 있다. 사용자들은 자신들의 서비스들과 선호하는 부분들과 자신들의 디지털 라이브를 저장하는 공간으로 이를 활용하게 될 것으로 여겨지는데, 일상적인 생활의 여러 가지 부분들을 기록하고 이를 사용하도록 만들 수 있는 다양한 웹 도구들을 연결하는 수단으로 사용될 것으로 전망된다. 퍼스널 클라우드는 여러 가지 유형의 서비스들의 독특한 집합형태로 사용될 것으로 기대되는데, 웹 데스티네이션과의 연결성이 사용자들의 컴퓨팅과 커뮤니케이션 활동에 있어서 중요한 부분들로 자리매김하는 것과 맥락을 같이한다. 사용자들은 퍼스널 클라우드를 자신들의 디지털 욕구를 충족시켜줄 수 있는 언제 어디서나 사용 가능한 도구로 이를 인식하고 있고, 다양한 모바일 기기들을 관리하고 활용하는 부분에 있어서 어떤 기술이나 플랫폼도 이를 지배하지는 못할 것이라고 전망되고 있다. 퍼스널 클라우드는 현재 클라이언트 측면의 디바이스에서 다양한 디바이스에 전달될 수 있는 클라우드 기반의 서비스로 진화하는 과정에 있다고 가트너의 전문가들은 제시한다.

엔터프라이즈 애플리케이션 스토어
기업들은 다양한 스토어, 다양한 지불방식, 다양한 라이선싱 유형들을 관리하여야 하는 요구들에 부응하기 위하여 특정 애플리케이션 유형과 기기에 적합하게끔 자신들의 스토어를 새로운 방식으로 통합하고 구축하게 될 것으로 기대된다. 2014년경, 가트너 측은 프라이빗 애플리케이션 스토어의 형태로 구성원들에게 여러 가지 모바일 애플리케이션을 기업들이 제공하게 될 것이라고 언급하고 있는 가운데, 이를 효과적으로 지원하기 위하여 새로운 거버넌스와 브로커리지가 기존의 중앙화된 계획방식을 변화시키게 될 것이라고 제시하고 있다.

사물 인터넷
사물 인터넷은 인터넷으로 연결 가능한 소비자 전자제품들과 물리적 자산들과 같은 아이템들을 인터넷을 통하여 연결시키는 실제세계를 가상세계로 변모시키는 새로운 방법이라고 정의될 수 있다. 임베디드 센서, 이미지 인식 기술, NFC 지불등의 기능들을 다양한 유형의 모바일 기기를 사용하여 구현하는 것을 의미한다. 이를 통하여 모바일 기술 자체가 특정 셀룰러 기기나 태블릿 기기에 국한되지 않고 다양한 유형으로 활용 가능하게 됨을 의미하는 것이다. 셀룰러 기술이 의약품 용기나 자동차를 포함한 여러 가지 기기에 내장되게 되고, 스마트폰과 다양한 유형의 지능형 기기들이 셀룰러 네트워크만을 사용하지 않고 NFC, 블루투스, LE, 와이파이 등을 통하여 연결되며, 손목시계형 디스플레이 장치, 헬스케어 센서, 스마트 포스터, 홈 엔터테이먼트 시스템과 같은 주변장치와의 연결도 본격화될 것으로 여겨진다. IoT(사물형 인터넷)은 여러 영역에 걸쳐서 새로운 애플리케이션과 서비스들을 만들어 낼 것으로 제시하고 있다.

하이브리드 IT와 클라우드 컴퓨팅
기업들의 IT 부서는 IT 관련된 활동들을 조정하는데 있어서 중요한 역할을 담당한다. 클라우드 컴퓨팅은 이와 같은 부분에 있어서 새로운 역할을 수행하고 있다. 최근 발표된 가트너 그룹의 IT 서베이 조사 보고서는 클라우드 서비스가 기업 내 사용자와 외부 사용자들을 연결하는 효율적인 도구가 될 수 있음을 제시하고 있다. 일련의 서비스 브로커리지로서의 클라우드 서비스는 IT의 소비수단으로 점점 더 부각되고 있는 클라우드의 요구사항들을 처리하는 가운데 새로운 가치 센터로서 자리매김하게 될 것이라고 제시하고 있다.

전략적 빅데이터
빅데이터가 개인 프로젝트 영역에서 기업의 전략적 정보 아키텍처 영역으로 중심을 이동하고 있다. 대용량 데이터를 처리하고, 다양하면서도 복잡한 데이터 유형을 처리하기 위해서는 기존의 데이터 처리 방법으로는 한계가 존재하는 것이 사실이다. 기업 조직들로 하여금 단일 엔터프라이즈 데이터 웨어하우스의 개념을 채택하지 않는 대신에, 콘텐츠 관리, 데이터웨어하우스, 데이터마트를 포함한 다양한 시스템으로 이전하게 됨을 내포하고 제시하고 있는 것으로 일련의 "논리적" 엔터프라이즈 데이터웨어하우스가 될 수 있을 것으로 기대된다고 제시하고 있다.

액셔너블 분석기법
분석기법 자체가 액션과 콘텍스트라는 관점에서 사용자에게 새로운 가치를 제공하고 있다. 퍼포먼스와 비용 개선을 통하여, IT 리더들은 비즈니스에서 수행되는 모든 행위에 대한 분석과 시뮬레이션에 대한 새로운 기회들을 제공하게 된다. 클라우드 기반의 분석 엔진과 빅데이터 레포지토리에 연결된 모바일 클라이언트는 언제 어디서나 최적화 기능과 시뮬레이션 기능을 사용 가능하도록 지원한다. 새로운 단계들로 시뮬레이션, 예측, 최적화와 분석 기법들이 등장하게 되고 모든 비즈니스 프로세스 액션에 있어서 의사결정에 있어 유연성을 보장하게 된다.
메모리 내 컴퓨팅
메모리 내 컴퓨팅은 새로운 전환적인 기회들을 제공하게 된다. 수 시간에 달하는 배치 프로세스를 수 분이나 수 초 만에 수행 가능하도록 지원하게 되어 클라우드 형태로 제공되는 내외부 서비스에 대한 사용자들에게 실시간 혹은 실시간에 근접한 서비스 제공이 가능하게 될 것으로 기대된다. 기업 내에서 나타날 수 있는 기회와 위협요인에 대한 상관관계나 패턴 탐색에 있어서 수백 만 초의 시간 내로 스캔이 가능하게 되고, 동일 데이터 셋을 통하여 수행되는 거래적 혹은 분석적 기능으로 인한 새로운 가능성들은 비즈니스 혁신에 있어서 이전에는 가능하지 못했던 가능성을 제공하게 된다. 여러 벤더들이 향후 2년 내에 메모리 기반 솔루션을 제공하게 되고, 주류적인 사용자에게 새로운 기회들을 만들어 낼 수 있을 것으로 제시된다.

통합된 생태계 시스템
산업 자체가 보다 통합된 시스템과 생태계를 경험하게 되고 이전에 느슨하게 연결되어 있던 이질적인 부분들로부터 탈피하게 된다. 이와 같은 트렌드들은 저비용, 단순선, 보다 확실한 보안 부분과 같은 부분에 대한 사용자들의 바람과도 연결되어 있고, 벤더들에 대한 트렌드들은 보다 통제된 환경 속에서 더 완전한 솔루션을 제공하고 규모 면에서도 새로운 기회들을 만들어낼 것으로 기대된다. 실재적인 하드웨어 공급에 대한 필요성 없이 이와 같은 트렌드는 세 가지 단계로 수행되는데, 하드웨어와 소프트웨어의 통합과 패키지화가 첫 번째이고, 클라우드 기반의 마켓플레이스가 브로커리지 서비스가 구매, 소비 등을 다양한 벤더들로부터 새로운 기회들을 만들어내게 되고 ISV 개발과 애플리케이션 수행에 있어서도 여러 가지 가능성을 내포하며 제공한다. 모바일 세상에서, 애플, 구글, 마이크로스프트사를 포함한 여러 벤더들은 다양한 통제수준과 애플리케이션을 통한 클라이언트를 확장한 엔드투앤드 생태계 시스템을 제공하게 된다.